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FAQ

Häufig gestellte Fragen
Fragen zu Bestellungen:
Warum ist kein Versand an meine Lieferadresse möglich ?
Ich habe als Zahlungsmethode Vorkasse gewählt, konnte aber in der Bestätigungsemail keine Zahlungsinformationen finden ?





Antworten zu Bestellungen:
Warum ist kein Versand an meine Lieferadresse möglich ?
Trotz einem vereinten Europa ist es immer noch nicht möglich, daß sich das Europaparlament auf eine einheitliche Alkohol- bzw. Tabaksteuer einigt. Daher sind wir als Versender Steuerschuldner gegenüber dem jeweiligen Land des Bestellers. Wir arbeiten daher fieberhaft an einer Lösung, was allerdings nicht so einfach ist, wie wir das gedacht haben. Sobald ein Versand möglich ist, werden wir das in unserem Shop publik machen.
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Ich habe als Zahlungsmethode Vorkasse gewählt, konnte aber in der Bestätigungsemail keine Zahlungsinformationen finden ?
Da wir jeden Bestellung vor einer weitern Bearbeitung immer erst auf Vollständigkeit prüfen, geben wir Zahlungsinformationen auf Grund von evt. Änderungen in der Bestellung erst in einer weiteren Email an Kunden weiter.
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